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| Professionnels de maintenance |
Vous maintenez les installations de vos clients et devez leur en garantir une disponibilité optimale.
La réactivité d'intervention de vos équipes, la qualité et la traçabilité des données sont des atouts majeurs dans l'augmentation de la satisfaction client.
Diminuez les temps d'immobilisation des installations de vos clients et réduisez vos coûts et délais d'intervention en les identifiant, en renforcant votre suivi client et en assurant une gestion efficace de vos stocks et achats. |
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| Avec CORIM Business |
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 Assurez la disponibilité des installations et renforcez
la satisfaction client
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Planifiez et organisez pour mieux piloter |
 Arborescence des installations maintenues personnalisable.
Multi-sites, multi-clients.
Base de connaissances complète (historique pannes, documentation, emplacement ...).
Modélisation des installations pour une mise à jour rapide.
Suivi précis des contrats clients et engagements.
Vision centralisée des informations client (tél., adresse, fonction, regroupement par zone geographique / client, conditions commerciales ...) et de son historique (interventions, prestations/pièces vendues ...)
Suivi commercial efficace, de la gestion de devis à la commande.
Gestion complète du cycle vente (gestion des affaires, lots, contrats, relances ...) |
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Une traçabilité complète, de la prise d'appel client à la facturation.
Planning de charges complet (préventif, surcharges, dérives, congés …) avec visualisation par équipe ou par technicien.
Re plannification depuis le planning par glisser-déplacer.
Déclenchement automatique du préventif, informations sur les contrôles réglementaires, les risques de dérive.
Maîtrise des ressources et de la sous-traitance.
Suivi des engagements.
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Continuité des flux d'information sur le terrain grâce au module de maintenance itinérante CORIM Mobile : historique des installations, rédaction de comptes rendus en saisie déportée ...
Optimisation de la gestion de tournées et de l'activité grâce au module Géolocalisation. |
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| Suivez vos stocks, rationalisez vos achats |
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Analysez l'activité client, dopez vos performances |
Fiche article détaillée : caractéristiques, fabricant, type ...
Gestion globale des stocks : entrées, sorties, réservations ...
Extension codes barres pour la gestion du magasin : RapidStocks.
Gestion globale du magasin : ruptures de stocks, inventaires, génération automatique des demandes d'achat ...
Gestion multi-magasins et stocks embarqués.
Processus achat complet, de la demande de prix au contrôle factures.
Communication avec tout progiciel comptable du marché (imports, exports, web services).
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Tableau de bord totalement personnalisable et visualisation directe des dérives, écarts ou améliiorations grâce au portail 360°.
Analyse par nature de panne, symptôme, cause, remède, coût et temps d'intervention, coût d'un contrat / installation, pareto parc client ...
Bibliothèques d'indicateurs prédéfinis.
Assistant Hyper-analyse pour construire vos propres rapports menusels d'activités. |
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